“如果你覺得你的POS機(jī)費(fèi)率有點(diǎn)高了,隨時(shí)都可以聯(lián)系我,給你更換機(jī)器,2020做我的客戶,我寵你!”
近一段時(shí)間以來,多個(gè)POS機(jī)在朋友圈中開始頻頻發(fā)布類似的“切機(jī)”宣傳文案。
其實(shí),在POS機(jī)推廣圈子中,切機(jī)并不少見。
隨著POS機(jī)覆蓋面不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)也開始趨于飽和,二次開發(fā)別人的客戶,成為POS機(jī)們獲客的選擇。
據(jù)了解,此次切機(jī)潮的到來,上調(diào)POS費(fèi)率有關(guān)。
在實(shí)際的利益面前,們開始無視監(jiān)管和規(guī)則。
POS機(jī)費(fèi)率上調(diào)或成趨勢(shì)
從今年五月份開始,便開始相繼上調(diào)POS費(fèi)率。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止目前市場(chǎng)上有接近30種POS機(jī)調(diào)整費(fèi)率,漲幅在萬2到萬15之間。
其中,通易付MPOS大POS機(jī)費(fèi)率漲幅最大,達(dá)到萬7+3元/筆。
“漲肯定是要漲的,要死?!庇蠵OS機(jī)資深用戶感嘆道。
實(shí)際上,POS機(jī)費(fèi)率調(diào)整的事件時(shí)有發(fā)生。
“支付市場(chǎng)的價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)化,上升下調(diào)都屬于正?,F(xiàn)象?!敝Ц缎袠I(yè)從業(yè)者阿偉告訴作者。
相對(duì)于銀行,POS業(yè)務(wù)可以的核心業(yè)務(wù)。尤其是雙寡頭的形成,更是進(jìn)一步擠壓了市的生存空間。
也是因?yàn)槿绱耍谕茝VPOS機(jī)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,打價(jià)格戰(zhàn)更是成為常態(tài)。
在覆蓋市場(chǎng)階段,為了維持價(jià)格優(yōu)勢(shì),普遍會(huì)提供一些補(bǔ)貼政策。
而現(xiàn)在,這種模式難以為繼。
第一,雙寡頭存在。
據(jù)了解,目前有牌照的支付機(jī)構(gòu),整體分為三個(gè)梯隊(duì):
第一梯隊(duì)是支付寶和財(cái)付通;
第二梯隊(duì)是拉卡拉、瑞銀信、銀盛支付、連連支付、平安付、百度錢包、京東支付和快錢支付;
第三梯隊(duì)是剩余的200多家。
現(xiàn)實(shí)情況是,支付行業(yè)中有90%的業(yè)務(wù)都讓支付寶和財(cái)付通給覆蓋了,第三梯隊(duì)的支付機(jī)構(gòu)基本處于無業(yè)務(wù)狀態(tài)。
P2P落幕、現(xiàn)金貸被整頓,更是讓支付行業(yè)雪上加霜。
第二,政策趨嚴(yán)。
在斷直連、備付金交存的背景下,利潤(rùn)空間被進(jìn)一步壓縮,還面臨著較大的轉(zhuǎn)型壓力。
“如何加強(qiáng)業(yè)務(wù)合規(guī)性,符合監(jiān)管反洗錢要求,也是要渡過的一道門檻。”支付行業(yè)從業(yè)者梁宇表示。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年僅僅過半,第三方支付機(jī)構(gòu)的罰單金額已經(jīng)超過2.6億,而過去兩年全年的罰單金額只有1.7億和1.6億。
“今年第三方支付行業(yè)的罰單較多,證明國家對(duì)金融管制,以及對(duì)第三方支付整治的決心?!绷河钆袛唷?/p>
第三,疫情沖擊。
隨著疫情的到來,支付行業(yè)受到較大的沖擊。
“支付本身是跟居民消費(fèi)高度相關(guān)的行業(yè),居民消費(fèi)意愿下降的話,支付機(jī)構(gòu)的營(yíng)收就會(huì)下降?!卑フf。
但他認(rèn)為,疫情的影響是暫時(shí)的。
拉卡拉2020年一季度報(bào)告顯示,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比下降19.57%,緣由突發(fā)的新冠疫情對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成一定程度的負(fù)面影響,公司支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入有所下降。
種種因素的堆砌,也就意味著想要活下來,就不得不考慮盈利問題。
梁宇認(rèn)為,中國支付行業(yè)目前已經(jīng)步入成熟期,C端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)格局比較穩(wěn)定,B端行業(yè)以及一些藍(lán)海領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。
“跨境支付、SaaS服務(wù)、定制化服務(wù)?!绷河钆e例道,拉卡拉上一年年報(bào)顯示,公司SaaS服務(wù)增速明顯,讓更多第三方支付機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)。
而調(diào)整POS機(jī)費(fèi)率,也是支付機(jī)構(gòu)維持盈利能力的關(guān)鍵措施。
此外,不容忽視的是,造成目前市場(chǎng)上POS機(jī)費(fèi)率混亂,其實(shí)與POS機(jī)推廣模式有關(guān)。
模式,靠“差價(jià)”賺錢
“沒有能力去發(fā)展商戶?!鄙鲜鯬OS機(jī)資深用戶告訴消金社,很多需要商來開發(fā)和維護(hù)用戶。
而事實(shí)上,之間也有明確的層級(jí)制度,層層分潤(rùn),依靠費(fèi)率“差價(jià)”賺錢。
“以前做POS機(jī)都是月結(jié)的。”開店寶POS機(jī)老胡透露,“縣代要等市代,市代要等省代,省代要等總代。”
也是因?yàn)槿绱?,在以前的結(jié)算模式中,很容易出現(xiàn)延遲結(jié)算的現(xiàn)象,甚至還會(huì)出現(xiàn)上級(jí)掐斷分潤(rùn)的情況。
老胡介紹道,自己的POS機(jī)是總部直接結(jié)算,不僅能做到分潤(rùn)日結(jié),而且就算以后不做了,已經(jīng)安裝機(jī)器的分潤(rùn)也會(huì)發(fā)放。
而們能拿到的這些手續(xù)費(fèi),其實(shí)就是刷卡費(fèi)率的差價(jià)。
“比如我給的結(jié)算費(fèi)率是51,他可以給一般客戶60,這樣就能做到分潤(rùn)萬9?!崩虾f。
也就是說,客戶1個(gè)月刷1萬,們就能賺到9元。
除了推廣POS機(jī)外,們也可以通過發(fā)展下級(jí)來賺錢。
老胡舉例解釋,比如你的結(jié)算費(fèi)率是51,你可以給后面的開52,“這樣用戶刷1萬,他賺8塊,你就能賺到1塊。”
在這種模式下,不管發(fā)展到幾級(jí),們都能分到差額的手續(xù)費(fèi)。
但想要成為POS機(jī),需要先購買機(jī)器。
“38元一臺(tái),但每臺(tái)能賺60元?!崩虾?jì)算說,用戶首刷3000元激活可以返38,第二個(gè)月和第三個(gè)月分別刷滿3000元,每個(gè)月都返20元,三個(gè)月內(nèi)刷滿1萬元,還能返20元。
但有獎(jiǎng)也有罰,如果機(jī)器安裝后,用戶未在三個(gè)月內(nèi)刷滿1萬元,將面臨99元的罰款。此外,機(jī)器丟失也會(huì)罰款99元。
“以前有的POS機(jī)要收用戶押金,比如有的裝一臺(tái)就能賺298元?!崩虾袊@道,現(xiàn)在很多POS機(jī)不要押金,所以用戶不會(huì)選擇有押金的POS機(jī)。
老胡原本是做貸款中介的,后來才轉(zhuǎn)型做POS機(jī)。事實(shí)上,貸款中介轉(zhuǎn)型或做POS機(jī)似乎成為一種趨勢(shì)。
“前幾年宜人貸、錢站都是五萬、八萬的額度?!被叵肫鹱鲑J款中介輝煌的時(shí)候,老胡有點(diǎn)落寞。
曾經(jīng)也有銀行找老胡做POS機(jī),但他因?yàn)榍撇簧螾OS機(jī)的分潤(rùn)比例拒絕了,現(xiàn)在的他卻后悔沒有早點(diǎn)入場(chǎng)。
“現(xiàn)在做貸款中介有時(shí)候一周都開不了張,但是做POS機(jī)的每天都有入賬?!崩虾袊@道。
事實(shí)上,除了分潤(rùn)比例外,對(duì)于們來說,推廣能力也是決定他們收入的關(guān)鍵。
老胡將POS機(jī)的工作比作高速收費(fèi)站,“一輛車一年能走幾次,只有車足夠多才能賺錢?!?/p>
消金社觀察到,在地?cái)偨?jīng)濟(jì)火熱時(shí)期,拉卡拉的們就曾在成都地鐵站口擺攤,銷售機(jī)器。
“擺地?cái)偤苷?,也是一種引流方式。”老胡說。
但隨著POS機(jī)市場(chǎng)趨于飽和,獲客難度加大,們開始通過切機(jī)的方式獲客,也就是二次開發(fā)別人的客戶。
集中上調(diào)費(fèi)率,更是給們提供切機(jī)空間。
再現(xiàn)切機(jī)潮,或存合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
最近一段時(shí)間以來,多個(gè)POS機(jī)的朋友圈中,都開始發(fā)布“切機(jī)”文案。
有用戶反映,自己每天都能接到好幾個(gè)電銷POS機(jī)電話。
針對(duì)切機(jī)亂象,拉卡拉、通聯(lián)支付、隨行付、付臨門、銀盛通等都陸續(xù)發(fā)布了相關(guān)聲明。
以拉卡拉為例,其在聲明中提到,市場(chǎng)上出現(xiàn)不法分子冒用拉卡拉名義,以費(fèi)率調(diào)整、產(chǎn)品升級(jí)和優(yōu)惠活動(dòng)推廣為由違規(guī)推銷POS器具。
拉卡拉聲明,其從未通過短信或電話等形式進(jìn)行終端更換活動(dòng)。
綜合們朋友圈推廣文案,費(fèi)率高、跳碼厲害、刷卡沒積分等都是切機(jī)時(shí)的常用話術(shù)。
在切機(jī)的過程中,們通常會(huì)采用電銷、網(wǎng)銷等方式推廣。
事實(shí)上,央行曾發(fā)文明確指出,任何單位和個(gè)人不得在網(wǎng)上買賣POS機(jī)(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。
除了涉嫌違規(guī)之外,POS機(jī)電銷的背后還涉嫌侵犯公民個(gè)人信息。
5月7日,江蘇南通、如東兩地破獲一起特大“暗網(wǎng)”侵犯公民個(gè)人信息案。
據(jù)報(bào)道,費(fèi)某在昆山經(jīng)營(yíng)一家各POS,其從一位犯罪嫌疑人處購得350萬條POS機(jī)刷卡消費(fèi)數(shù)據(jù),并分發(fā)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行有針對(duì)性地電話推銷。
南通市局網(wǎng)安支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)張建表示,買家龐大的需求,一定程度 ** 了這一網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的發(fā)展,“這就很容易成為其他網(wǎng)絡(luò)犯罪的‘幫兇’?!?/p>
消金社發(fā)現(xiàn),從去年85號(hào)文發(fā)布以來,發(fā)文禁止網(wǎng)銷、電銷POS機(jī)。各大POS機(jī),也在朋友圈發(fā)起電銷、網(wǎng)銷的活動(dòng)。
“電銷的機(jī)器很多都是詐騙?!崩虾嬖V消金社,除了政策風(fēng)險(xiǎn)外,電銷機(jī)器在安全性方面也沒有保障。
四川警方曾通報(bào)稱,有犯罪團(tuán)伙通過通過打電話或添加微信的方式推廣POS機(jī),并將機(jī)器郵寄至用戶手中,最終利用POS機(jī)誘騙金額高達(dá)500萬。
POS機(jī)推廣圈里流行一句話:你看中的是低費(fèi)率,人家要的是你的全部資金。
其實(shí),市場(chǎng)上一些宣稱0費(fèi)率的機(jī)器,其實(shí)都有套路。
“就是靠刷卡手續(xù)費(fèi)賺錢的,怎么可能0費(fèi)率?”老胡說。
他以自己的POS機(jī)舉例,之所以宣稱是0費(fèi)率,是因?yàn)閷⑺⒖ǖ氖掷m(xù)費(fèi)換成禮品,所以就相當(dāng)于是0費(fèi)率了。
疫情沖擊、競(jìng)爭(zhēng)激烈,POS費(fèi)率上漲……
規(guī)則和利益面前,POS機(jī)們的艱難選擇。
注:文中部分受訪者為化名。
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